guía de migración
Cambiar de POS sin cerrar un solo día.
Migramos tu menú, tu personal y tu historial, y encendemos KAPÚ un martes por la mañana, no un viernes por la noche.
- 9 a 14 días
- Sin cerrar el local
- Tu menú lo importamos nosotros
Las seis etapas, con lo que te toca a ti
Nada de esto ocurre en horario de servicio.
- 01
Levantamiento
Una llamada de 40 minutos: cuántas cajas, qué impresoras, cuántas estaciones de cocina y si vas a activar precios duales el día uno.
día 1 · 40 min
- 02
Importación del menú
Nos mandas el export de tu POS actual o una foto de la carta. Nosotros cargamos categorías, productos, modificadores y combos.
días 2 a 4
- 03
Alta con la pasarela de pago
Verificación del comercio y firma de la divulgación de precios duales. Aquí es donde la mayoría se detiene, así que lo empujamos nosotros.
días 2 a 6
- 04
Hardware y red
Llegan las terminales configuradas. Revisamos que las impresoras tengan IP fija y que la cocina esté cableada.
días 5 a 8
- 05
Ensayo con el equipo
Dos horas antes de abrir: meseros toman órdenes de prueba, cocina bumpea, cajero cierra caja. Con el menú real.
día 9 · 2 h
- 06
Primer turno en vivo
Un martes a las 11. Nosotros al teléfono todo el turno, y el POS viejo encendido de respaldo una semana.
día 10
Qué se migra y qué no
Preferimos decírtelo antes de firmar.
| Dato | Migra | Nota |
|---|---|---|
| Menú, categorías y modificadores | Sí | Desde export CSV o desde la carta impresa |
| Precios | Sí | Se cargan como precios de tarjeta |
| Empleados y roles | Sí | Los PIN se generan nuevos, nunca se importan |
| Historial de ventas | Parcial | Últimos 24 meses en resumen diario, no ticket por ticket |
| Clientes y contactos | Sí | Solo si tienes consentimiento de contacto |
| Inventario e ingredientes | Sí | Requiere un conteo inicial en el local |
| Tarjetas guardadas | No | Los tokens no son portables entre procesadores |
| Fichajes históricos | No | Se quedan en tu sistema anterior por requisito de nómina |
Dinos qué POS usas hoy.
Si es uno de los seis más comunes en Texas, ya tenemos el importador hecho.